Đây là tài liệu quy định quyền và nghĩa vụ giữa SAO88 và người dùng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên sao88.vu.
Phần này tóm tắt những nội dung quan trọng nhất. Bạn vẫn nên đọc toàn bộ điều khoản bên dưới để hiểu đầy đủ.
Mỗi người chỉ được có một tài khoản. Phải từ 18 tuổi trở lên và cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
Tất cả giao dịch bằng VND. Tài khoản ngân hàng dùng để rút phải trùng tên với tài khoản SAO88.
Mọi bonus đều có điều kiện vòng cược. Lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến hủy bonus hoặc đóng tài khoản.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu. SAO88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Gian lận, rửa tiền, sử dụng bot và chia sẻ tài khoản là các hành vi bị cấm tuyệt đối và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
SAO88 cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen. Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng SAO88 (sao88.vu), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và SAO88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") về việc sử dụng website sao88.vu và toàn bộ ứng dụng, dịch vụ liên quan.
Việc bạn nhấn nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng đều được xem là hành động xác nhận bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ Điều khoản này. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu khi truy cập SAO88. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo pháp luật tại địa phương của mình.
Để đăng ký tài khoản trên SAO88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản SAO88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin giả, địa chỉ IP khác, VPN hay thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng hoặc xóa tất cả tài khoản liên quan.
SAO88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi có yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không cung cấp tài liệu xác minh đúng hạn có thể dẫn đến tạm khóa giao dịch.
Cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh là vi phạm nghiêm trọng. SAO88 có quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện gian lận danh tính.
SAO88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại thị trường Việt Nam. Người dùng có thể sử dụng chuyển khoản ngân hàng, VietQR, và các ví điện tử thông dụng tùy theo điều kiện kỹ thuật từng thời điểm. Danh sách phương thức cụ thể được hiển thị trong phần Nạp tiền của ứng dụng.
Tất cả giao dịch nạp tiền tại SAO88 được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VND). Không có phí xử lý giao dịch từ phía SAO88 đối với nạp tiền thông thường, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi hệ thống xác nhận thanh toán từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Trong một số trường hợp, quá trình xác nhận có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào phương thức và điều kiện kỹ thuật tại thời điểm giao dịch.
Người dùng cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào SAO88 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. SAO88 có cơ chế phòng chống rửa tiền (AML) và có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc có dấu hiệu cần kiểm tra thêm có thể mất tối đa 3–5 ngày làm việc. SAO88 không chịu trách nhiệm với sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng người nhận.
SAO88 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện: hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản, giao dịch có dấu hiệu gian lận, hoặc đang trong quá trình điều tra. Trong những trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp tài liệu làm rõ.
SAO88 chỉ hỗ trợ rút tiền về tài khoản ngân hàng trong nước (Việt Nam). Không hỗ trợ rút tiền về ví điện tử nước ngoài hoặc chuyển khoản quốc tế.
Tất cả các bonus tại SAO88 – bao gồm bonus nạp tiền, cashback, free spin và bonus sự kiện – đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện vòng cược quy định số tiền đặt cược tối thiểu bạn phải hoàn thành trước khi có thể rút số tiền thưởng.
Ví dụ: Bonus 200,000đ với vòng cược 30x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 6,000,000đ trước khi rút. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố rõ trong phần chi tiết khuyến mãi.
SAO88 nghiêm cấm các hành vi lợi dụng lỗ hổng hệ thống để nhận bonus bất hợp lệ, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus chào mừng nhiều lần, sử dụng thông tin giả để vượt giới hạn, hay phối hợp với người chơi khác để thao túng điều kiện vòng cược.
Mỗi bonus có thời hạn hiệu lực riêng, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại. Người dùng nên kiểm tra thời hạn trong phần "Khuyến mãi của tôi" trong ứng dụng.
SAO88 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng đang tham gia chương trình tại thời điểm thay đổi sẽ được áp dụng điều khoản cũ cho đến khi hoàn thành.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản SAO88. SAO88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước (2FA).
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của SAO88 – nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy ngay lập tức liên hệ đội hỗ trợ SAO88 qua live chat để khóa tài khoản tạm thời. SAO88 sẽ hỗ trợ điều tra và phục hồi tài khoản trong phạm vi có thể, nhưng không chịu trách nhiệm với các tổn thất xảy ra do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
SAO88 không bao giờ liên hệ chủ động và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là lừa đảo – hãy bỏ qua và báo cáo ngay.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng SAO88:
Sử dụng bot, script, phần mềm tự động đặt cược, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc vượt qua hệ thống bảo mật của SAO88 là bị cấm hoàn toàn.
Sử dụng SAO88 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hay giao dịch liên quan đến hoạt động phi pháp là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
Chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ tài khoản SAO88 cho bất kỳ bên thứ ba nào là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng cửa tài khoản vĩnh viễn.
Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác thông qua các kênh liên lạc của SAO88 là vi phạm và sẽ bị xử lý nghiêm.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 7 có thể dẫn đến: khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, và cấm đăng ký lại vĩnh viễn. SAO88 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan pháp luật nếu cần thiết.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, giao diện và tài liệu trên nền tảng SAO88 là tài sản của SAO88 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba. Người dùng không có quyền sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ SAO88 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ SAO88.
Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng SAO88 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi các điều khoản này. Quyền sử dụng này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào nếu người dùng vi phạm điều khoản.
SAO88 cung cấp các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản để hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng SAO88 trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập dù bằng bất kỳ thiết bị nào.
SAO88 cam kết không gửi bất kỳ thông báo tiếp thị nào đến người dùng đang trong trạng thái tự loại trừ. Để biết thêm, xem trang Chơi có trách nhiệm.
SAO88 có chính sách không khoan nhượng với người chơi dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi và tài khoản bị đóng vĩnh viễn. Bậc phụ huynh và người giám hộ được khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận nền tảng.
SAO88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
SAO88 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, bao gồm: mất lợi nhuận kỳ vọng, tổn thất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ trong thời gian bảo trì. Trách nhiệm tối đa của SAO88 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng thực sự đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Kết quả trong các trò chơi tại SAO88 phụ thuộc vào hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định. SAO88 không đảm bảo và không có khả năng đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào cho người chơi.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản SAO88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư chưa được rút sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị từ chối hoàn trả.
SAO88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu xác định người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, sử dụng bot), số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại và không hoàn trả.
SAO88 có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật hiển thị rõ ràng. Với những thay đổi quan trọng, SAO88 sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SAO88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng SAO88, vui lòng liên hệ qua:
Khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. SAO88 cam kết phản hồi đầy đủ và rõ ràng cho mọi khiếu nại chính đáng. Trong trường hợp cần điều tra sâu hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và người dùng sẽ được thông báo về tình trạng.
Việc sử dụng SAO88 có nghĩa là bạn đồng ý rằng các tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên thông qua quy trình khiếu nại nội bộ của SAO88 trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.
Những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng thường thắc mắc khi đọc điều khoản sử dụng của SAO88.
Xem Toàn Bộ FAQĐăng ký tài khoản miễn phí và khám phá toàn bộ nền tảng giải trí SAO88 – casino, thể thao, nổ hũ và esports trong một ứng dụng duy nhất.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.